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Chad Tons:重新定義體驗式營銷格局
Chad Tons
Infinity Marketing Team首席執行官
2023.11.14

創新是進步的催化劑,推動人類生活的變革。正因我們對新想法、新科技和新方法的不懈追求,不斷改變各行各業的格局、推動經濟發展,並重塑生活模式。

其中營銷行業亦深受創新熏陶,持續發展以適應不斷變化的消費者行為和科技升級。近年,營銷行業經歷巨大變革,數碼化和數據驅動策略正逐漸取代傳統方案。在演變過程中,具遠見的領導者迅速崛起,他們重塑營銷格局,並突破可能性的界限。

Infinity Marketing Team(IMT)的首席執行官兼創辦人Chad Tons就是其中一位富有遠見的領袖。IMT為體驗式營銷和活動製作提供全面服務,並屢獲殊榮。從壯觀的電影首映禮、令人嘆為觀止的貿易展覽,以至全球知名的移動營銷巡迴活動,IMT透過一系列無邊界的方案,協助企業提升品牌形象,並在市場上引起迴響。

在Chad帶領下,IMT定位為體驗式營銷領域的領袖。果不其然,Chad登上了《Exeleon Magazine》2023年「最創新商業領袖」特刊的封面。

 

早期之路

Chad從小便具有創業家精神,使其能够發現商機,並為潜在的商業項目制定創新方案。

他回憶起一次他捕捉棒球卡行業蓬勃發展的機會,建立副業。「那是一個夏天,我成長之處附近有很多棒球卡展銷會和展覽。那個夏天我參加了無數個展銷會,排長隊等待新卡發售,然後將它們轉售給當地的棒球卡店。」

12歲時,Chad的暑期愛好逐漸發展成具潜力的商業項目,他利用收入購買更昂貴的棒球卡,然後以更高利潤轉售。

至夏末,Chad賺取大筆收入,日後更用這筆收入首次投資股票。

 

Nike和Adidas的經歷

Chad畢業於南加州大學,是最早的「Nike學生代表」之一,負責許多品牌項目和活動。Nike看到他在創意和活動執行領域如魚得水,遂邀請他於畢業後加入新成立的體育娛樂部門。他的任務是處理全球娛樂製作、基層公關、活動和體驗式營銷。

他表示:「我學習打造並參與各項重要的體育娛樂活動,包括巴西國家足球隊世界巡迴賽、田徑錦標賽、泰格·伍茲日本高爾夫球錦標賽和Nike籃球世界巡迴賽。」

不久後,Chad加入美國Adidas,成為公司最年輕的體育營銷經理,負責構思2000年奧運會、波士頓馬拉松和首届女子世界杯等全球活動的激活方案。

談到與這兩家全球巨頭合作的經歷,他提到:「沒有其他經歷比在這兩家體育行業巨頭學習如何營銷世界頂級運動員和産品更獨一無二。」

 

創立 Infinity Marketing Team

在Nike和Adidas積累豐富經驗後,Chad回到家鄉洛杉磯,並於2001年創立Infinity Marketing Team。

公司創立首年就獲得數百萬美元的大型客戶合同,讓他們得以執行大膽創新的活動,其中包括科技巨頭惠普,雙方的合作項目屢獲殊榮。

Chad指出:「幸運地,我們一路上獲獎無數,並打造許多全球認可的活動,但真正引起 IMT 以及整個體驗式營銷行業關注的是一項特別活動。」

2006年推出的YOU+HP體驗活動獲得巨大成功,足以影響整個行業。

他提到這個活動是有史以來規模最野心勃勃的體驗式移動之旅:「它展示40多種惠普産品,現場銷售額超越惠普的合作夥伴商店,活動期間更吸引200多萬消費者!」

「活動期間不斷創出驚人的銷售業績,這是首次國家品牌活動和公關策略轉移至體驗式平台上。我很自豪能引領這一變革。」他補充道。

IMT現已成為行業領導者,過去20年在各種年度評選中均被評為頂級體驗營銷公司,榮獲超過150項重要獎項、積極的客戶反饋及成功的營銷活動,廣受業界認可。

 

重新定義體驗式營銷

IMT 的成功橫跨多個行業,從科技、金融到時尚和汽車。儘管行業各异,但貫穿其中的共同點是通過創新的故事叙述藝術以制定策略。

Chad 認為:「我們的企業核心是對創新故事敘述的熱情。

IMT 團隊深知故事能够産生深層聯繫、喚起情感並留下難忘印象。「這個根本的『因素』驅使我們致力提供卓越成果。不論項目的規模或預算的大小,我們都以堅定不移的奉獻和創新精神進行。」他剖析。

隨著環境變化,公司亦持續推動和創新其敘述故事的方式。從品牌視頻遊戲、沉浸式圓頂內容到遊戲節目和引人入勝的主題演講,IMT 確保活動受到珍視,而不僅僅是消費。

除了創新營銷,IMT也是可持續發展和社會責任的倡導者。他們的承諾延伸到職場平等、工作與生活平衡,以及在公司內部和通過工作創造積極影響。在 IMT 眼中,可持續發展是一項全方位的努力,包括生態責任,公司增長和個人福祉。

 

精品式客戶服務

在品牌企業開展自己的職業生涯時,Chad意識到自己更喜歡與具有個性化風格的機構合作,而不是那些讓他覺得只是於客戶名單上又增加一個數字的公司。

Chad 憑藉此經驗創立 IMT,意圖非常明確:「我希望確保客戶始終感受到我們提供的‘精品’服務,同時又能與所有大型企業競爭。」

這位創新的領導者將這種理念融入他的日常工作中:「我仍然積極參與新業務、維護客戶關係、構思項目策略,以及整體的會計和報告。」

對於Chad 和 IMT 來說,創造鼓勵積極工作與生活平衡的文化非常重要,尤其是在一個工作繁重、周末也要為活動工作以及高壓的行業中。

 

開拓全新領域

Chad 表示,他對 IMT 的願景始終如一 — 具開創性、創新性和顛覆性。

他充滿激情地說:「我們是開拓者,尋找品牌叙事的未知領域,確保我們創造的體驗不僅僅是另一個品牌活動,而是經得起時間考驗的震撼史詩。」

Chad 進一步强調IMT發展過程中的一個重要里程碑 — 與筆克的合作真正彙聚了業內最優秀的人才。新的 IMT-筆克合作象徵著 IMT 更宏偉的願景,推動無限創新。
Chad Tons 和 IMT證明,創新不是終點,而是一個持續的旅程。他們對新想法的不懈追求、故事敘述的嫻熟技巧,以及對可持續發展的承諾,使他們成為營銷界的變革力量。隨著他們繼續挑戰極限並編織出獨特的故事,Chad Tons 和 IMT 的潜力無疑是無窮無盡。

Infinity Marketing Team,LLC的創始人兼首席執行官Chad Tons接受《Exeleon Magazine》訪問,英文全文於2023年11月14日載於《Exeleon Magazine》。本文為中文節錄譯本。

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