如何有效提升活动投资回报率
郑霖
TBA香港副总裁
2022.05.18

疫情下虚拟、线上线下双线并行、实体及微型活动等活动形式人气急升,但不论那一种形式,均可参考以下方法以提升活动投资回报率。

贴身贴心
微型活动拥有打造受众渴望的“高度个人化感受”等好处,而“个人化”正是提升活动投资回报率的关键。TBA 香港副总裁郑霖建议:“必须将访客视为贵宾,吸引他们再次参与并成为忠实受众。”

郑霖亦表示:“正如线上的绩效营銷一样,线下营銷亦需依赖数据。笔克运用前沿数据分析工具‘Experience Pulse’,有效提升受众参与度以及投资回报率,以引人入胜的体验触动受众五感,并从中收集及分析数据,进而深入了解受众。”

以上内容为TBA香港副总裁郑霖受《M&C Asia》杂志访问之节录,英文全文于2022年5月18日载于 《M&C Asia》网站。本文为中文译本。

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