了解α世代 迎接消费生力军的“交棒潮”
谢松发
笔克集团主席
2022.04.27

上周与大家探讨过千禧世代及z世代作为消费生力军的潜力,营销业应高瞻远瞩,准备吸纳新一代消费者──出生於2010年后的α世代人口预计於2025年将超过20亿,成为人口最多的年龄组群,消费潜力不容小觑。α世代从未经历过前数字化时代,对活动体验的期望与z世代等群体不同,因此切勿把他们混为一谈。

比起线下,α世代更习惯於线上建立关系,有鉴于此,不少品牌均致力打造活跃的线上社群。如教育科技品牌BoniO就特意为小三至中三学生构建网上电竞学习平台PaGamO。为建立紧密的社群,学生除了能以回答学科知识问题闯关,更可与其他玩家成为好友,互相交流,教师亦可借平台掌握学生学习概况。

对科技原住民α世代而言,虚拟及现实之间界线模糊,因此品牌可在实体活动中加入线上娱乐元素。早前,笔克以线上线下双线并行形式激活新加坡母语学习论坛,除线上直播、展览外,团队亦为4至9岁的儿童设计以新加坡“核心地区”的全景图作场景,具游戏元素及不同语言的“线上探索模式”以学习语言,寓学习于娱乐。

α世代希望线下及虚拟体验同样吸引,把他们从虚拟“蚕茧”中引诱出来。Nike针对2至10岁孩童推出Adventure Club童鞋订阅功能,除了商品,订阅者亦会收到冒险装备包及户外探险指南,鼓励他们进行户外游戏,而非单单埋头於网络世界。品牌融合线上购物及线下活动,营销过程中不忘提供引人入胜的娱乐体验。

α世代的出现无疑进一步巩固数字化活动的趋势。距其成年尚余时日,品牌需紧贴其特性及变化,调整营销策略。

以上内容于2022年4月27日首次载于《头条金融报》财晋荟版面。

资料来源︰头条金融报财晋荟网页版,2022年4月27日

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