2021.04.14
笔克集团发表新行业研究报告

疫症爆发一周年:活动和体验式营销有何转变?

笔克集团发表行业研究报告,调查活动和体验式营销的变化、行内专才是否已作充足准备应对挑战、品牌视什么因素为成功关键,以及觉得哪方面可作改进。

集团于2020年曾发表客户调查报告以了解品牌和营销人员如何应对COVID-19。现发布的最新行业研究则旨在了解一年过后的转变。

2021年笔克集团行业研究于本年二月至三月进行,受访者来自世界各地不同行业,包括亚太区(65%)、欧洲(19%)、北美(13%),以及中東/北非(3%)的高管(11%)、总监(31%)、经理(46%)和其他职位(12%)。结果显示现时市场对待疫症大流行后时代已有不同想法。

一如所料,在2021年,受访者对虚拟/线上活动的评分比去年更高:71%受访者认为该等活动 “非常” 或 “极其” 重要,同比增长26个百分点;而超过90%受访者表示已举行或正考虑举行线上线下双线并行活动,只有32%认为线下或现场活动 “非常” 或 “极其” 重要(2020年: 45%)。

Pico opinion chart en

对未来发展的启示
Tyronne O’Callaghan(Vice President, Strategy, Global Activation, Pico)表示:“2021年调查显示虚拟和双线并行活动的重要程度提高,意味着这类活动将于短期内普及推行。的确,当我们放眼世界各地的经济复苏和疫苗接种进度,实体活动在很多市场都不会大行其道。”

他补充:“但是,线下活动仍别具价值,其亲切感、感官刺激和牵动情感等特色在数字活动依然难以复制。在我们的调查中,超过七成受访者亦表示 “互动” 和“个人化”是虚拟活动的成功关键。

下载研究报告了解更多。


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