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新加坡科技创新周(SWITCH 2020)

新加坡科技创新周 (SWITCH) 是一项全球活动,旨在促进来自新加坡及世界各地的创新推动者、企业及初创企业之间建立新伙伴关系,将他们联系起来。

第五届SWITCH于 2020 年举行,议题集中于医疗保健与生物医学科学、智慧城市与城市解决方案、贸易及互联性。由于疫情关系,活动首次以虚拟形式举行。虽然形式转变,但目标仍然是促进上述三大参与群组的健康生态系统。活动数字化亦在不影响用户体验的情况下进行。

虚拟

灼见

全天候的线上活动令 SWITCH 2020吸纳大量观众。各种身临其境的设计及数字工具提升整体用户体验,扩大受众群并实现人与人之间更紧密的联系。

方案

笔克团队致力将实体活动体验带到线上世界,以多项数字功能,在线上重新打造俨如亲访新加坡的体验。笔克负责设计及测试用户旅程中的每个接触点。

团队以新加坡科技社区的现实生活纽带波那维斯达(Buona Vista)区为蓝本,打造SWITCH 的核心元素“不夜数字城市”。该虚拟社区作为一站式创新企业平台,突显新加坡作为创新及科技初创企业的全球枢纽地位。

在这座不夜城内,参展商位于不同的“村庄”,其大堂、展示会及参展商展台的设计各有独特之处。当与会者浏览村庄时,他们有机会与 1,000 多家参展商及赞助商联系。

村庄环境各有瞩目的独特之处,明确划分各区域,从而鼓励与会者深入探索虚拟地区。村庄亦引导用户在海量信息中探索所需内容。该平台简单易用,有助创新推动者、企业和初创企业间促成新的伙伴关系和合作机会。

笔克负责概念设计、场地建筑、用户体验,以及打造清晰的设计结构,包括新加坡三个标志性区域的整体地图设计:波那维斯达区、11个度身订做的村庄(76栋建筑)、12个大堂、12个展示会、42 个展台和两个特色展厅。虚拟平台中加入多项互动功能,例如为与会者定制议程和文字讯息聊天功能,确保高度互动和个人化的用户体验。

成果

SWITCH 2020 是 SFF X SWITCH 2020 的主要一环,为该展会带来瞩目成果,包括:

  • 1,300 家参展商

  • 600 多名来自世界各地的讲者

  • 促成4,400 次会议

  • 逾 200 个内容环节

  • 全球观看次数达 350 万

感言

“SWITCH 2020因实际情况所需而移师线上,但凭借笔克团队的经验及洞察力,确保新平台成为优势。我们希望在转型过程中完全保留用户体验,而这目标最终亦透过团队的“数字城市”及“村庄”概念实现。各设置操作简单易明,令人易于掌握,亦令与会者、参展商及赞助商以自然并引人入胜的方式互动。” – SWITCH Deputy Director Seng Woei Yuan

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