活用嶄新營銷工具應對市場幻變
2022.09.23

電子商貿受疫情刺激下發展蓬勃,線上客戶群快速增長,龐大商機崛起的同時,亦為品牌造成額外壓力。

客戶越加偏好同時使用線上線下渠道購物,亦習慣運用多部設備透過「互動式」廣告於廣告介面選購貨品。市場日益以數據為主導,企業若能善用這前所未見的龐大數據,將打造更具競爭力的優勢,但同時,數據私隱顧慮及規管日趨嚴謹,導致顧客行為偏好分析難上加難。

而嶄新的營銷工具「商務媒體」則應運而生,根據第一方數據提供全漏斗(full-funnel)營銷方案,助力營銷專家針對高價值客戶打造涵蓋所有渠道、設備及形式的營銷策略,銜接媒體活動與商務交易,打造更引人入勝的消費體驗。

資料來源:商務媒體:推動營銷行業轉型的嶄新工具,《McKinsey》,2022年7月

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