在封鎖及在家工作的環境下，webinar已被視作一種安全、簡單且低成本的方式來收集目標受眾數據並吸引潛在客戶的方式。但大量邀請電郵淹沒郵箱，令消費者容易出現webinar疲勞。以下是TBA香港的鄭霖分享打造成功webinar的技巧：

1. 舉辦時間
2020年4月至2020年6月期間，我個人觀察到對於在辦公時間內舉行webinar的參與率普遍是70%或以上。自7月份以來，封鎖限制放寬，而在家工作成為新常態，支持辦公時間內舉行webinar的參與率已降至30%至40%，我們不妨考慮現在受眾是否更傾向晚上或周末舉行的研討會。

2. 與受眾交談互動
線上觀眾尤其容易因webinar時間太長而立即離開，因此我們需將webinar視為一場對話，通過問答環節、實時聊天等吸引聽眾參與互動。

3. 收集正確數據
舉辦webinar有利收集數據，跟蹤各部分的數據點，幫助您跟進潛在客戶、分析客戶並獲取有用的再營銷數據。

4. 利用線上媒介優勢
若策劃者只視webinar為線上銷售渠道，webinar 則會流於枯燥乏味。實際上，線上媒介提供無盡空間，讓策劃者發揮想像力，為受眾提供引人入勝的體驗，打造出真正營銷價值。

將webinar想像成電影，將電影類比為打造成功webinar的框架：

5. 從webinar開始之初提供有趣體驗
想像一下，我們收到webinar邀請並注冊後，將為您定制逼真頭像，可讓你將其傳輸到社交媒體上分享。當您進入webinar後，您會發現自己正在探索整個虛擬世界，場景可以是雲上的游樂場、室內海灘或鬼屋，有無窮無盡的可能性。

6. 利用科技與觀眾互動
某些webinar可能會邀請您拿出手機，透過增強現實（AR）科技讓你參與打造活動。一小時的環節可以幸運抽獎結束。

對webinar及現場活動來說，規劃和遠見是成功關鍵。拋棄千篇一律的銷售策略和陳舊的銷售策略，創造與眾不同的活動體驗。