如何有效提升活動投資回報率
鄭霖
TBA香港副總裁
2022.05.18

疫情下虛擬、線上線下雙線並行、實體及微型活動等活動形式人氣急升,但不論那一種形式,均可參考以下方法以提升活動投資回報率。

貼身貼心
微型活動擁有打造受眾渴望的「高度個人化感受」等好處,而「個人化」正是提升活動投資回報率的關鍵。TBA 香港副總裁鄭霖建議:「必須將訪客視為貴賓,吸引他們再次參與並成為忠實受眾。」

鄭霖亦表示:「正如線上的績效營銷一樣,線下營銷亦需依賴數據。筆克運用前沿數據分析工具『Experience Pulse』,有效提升受眾參與度以及投資回報率,以引人入勝的體驗觸動受眾五感,並從中收集及分析數據,進而深入了解受眾。」

以上內容為TBA香港副總裁鄭霖受《M&C Asia》雜誌訪問之節錄,英文全文於2022年5月18日載於 《M&C Asia》網站。本文為中文譯本。

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