區塊鏈是活動行業的新瑰寶?
Caroline Bee
筆克+歐洲總經理
2019.04.15

區塊鏈造就較安全和詳細的數碼紀錄,其潛力或會對活動行業帶來巨大轉變。

區塊鏈是近來的熱門話題,這項復雜的技術能構建公開透明的平台,而且幾乎無法受駭客攻擊,為安全交易提升到新水平。

我們將集中探討區塊鏈為活動行業創造的機遇。區塊鏈的優勢和獨特賣點是其卓越的資料安全保障。 「區塊」即數碼交易紀錄,內含交易明細、參與的買賣雙方,以及獨有的識別記認;而區塊會同時分散式儲存在多個電腦內,想修改區塊,亦即更改過往的交易資料,幾乎是不可能的事。

杜絕活動門票炒賣

售票過程在區塊鏈技術支持下可排除第三方的加入。有企業已應用技術改善門票銷售,加強保安和杜絕非法炒賣。由於區塊鏈的交易記錄不能偽造、修改或取消,有望杜絕門票炒賣和不合規的二手買賣市場。

其中一個區塊鏈售票服務的例子是阿姆斯特丹公司GUTS Tickets,他們推出的智能門票只容許持票者在特定規範下轉售,不能隨意抬高售價,推動簡便、可信和公平的售票制度,消除門票炒賣和詐騙行為。這些智能門票可以「記住」每一項交易過程,而數據都是透明公開,讓活動籌辦者能夠從中分析票務狀況。 

創造去中心化的活動營銷和公平獎賞

另一個技術應用例子是KickCity,這個去中心化的平台彙聚活動供應方和推廣成員,形成毋須任何中央指揮的推廣團隊,不單可幫助活動售賣門票,而且有助鼓勵參與者日後再次出席活動。這個區塊鏈平台結合活動管理和營銷服務,成員可將活動推介予自己的親朋好友,或為活動提供營銷服務。他們一旦成功促成交易,便可獲得代幣作為獎賞,並可使用代幣獲取購票折扣。如此, 活動籌辦方在平台上付出的每分每毫皆有回報,成員亦有誘因去積極協助推廣活動,形成雙贏局面。

令活動更加安全和有效率

區塊鏈亦可用來在活動上進行身份識別管理,一方面可提高保安,同時又令登記入場的手續更加快捷方便。登記入場的程序可按照區塊鏈的交易方式進行,出席者登記或購買智能門票後,有關記錄便會在區塊鏈上,並即時分發給活動主辦方。出席者透過智能門票進出會場就毋須反復查驗身份,免除復雜的入場登記和保安程序。這科技亦可協助活動主辦方有效追蹤持票人。

現時已有應用區塊鏈技術的身份認證服務面世,如Blockpass服務為用戶提供「網上夾萬」儲存已驗證的個人資料。使用者只需上載他們的個人資料,經記錄和驗證後,便可與其他已啟用Blockpass的機構或平台認證身份,毋須在每個平台分別進行核對身份的程序。這個應用程式的另一個優點是使用者可全面掌控自己的個人資料,自行選擇向特定機構或平台披露指定資料。

於活動行業,區塊鏈令活動主辦方和參與者兩方都可獲益︰對於主辦方而言,他們可減低身份認證和資料保安管理的成本,而參與者亦可對自己的個人資料有充分的控制權,令活動體驗過程更方便快捷。

區塊鏈未來會為活動行業帶來什麼新景像?

除了卓越的保安效能,區塊鏈技術還可降低處理交易的成本:技術基本上確保交易資料的安全,花費在協調和管理第三方的成本便可減低;而區塊鏈的高效率和准確性亦可應用於物流和後勤服務上,減少通訊阻延和錯誤。

有專家指區塊鏈目前的發展狀況就如互聯網初面世的時期︰每個人都知道其優勢,但目前還說不准它未來會帶來什麼黃金機遇。目前,活動策劃專家的首要任務是認識和了解區塊鏈技術,留意其發展動態,因為它蘊藏的潛力可能會對活動行業帶來巨大轉變。

*以上內容為英文原文之撮譯,一切內容以英文版本為準。

英文版本於2019年4月9日首次載於《C&IT》雜誌。我們已獲得《C&IT》雜誌的許可,於筆克其附屬與相關公司的所有網上及線下傳訊平台轉載內容。

 資料來源︰C&IT,2019年4月9日

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