奢侈品疫市跑出值得借鏡
謝松發
筆克集團主席
2022.03.30

疫情下不少行業受壓,於第五波爆發前,據香港政府統計處數字顯示,珠寶首飾、鐘錶及名貴禮物1月銷貨值按年上升7.1%。奢侈品牌如LV及Chanel等,踏入2022年亦紛紛加價。以上種種反映奢侈品市場的發展跑贏不少其他類別,當中有何值得商家可借鑒之處?

近日多個品牌乘元宇宙及NFT之勢擴展市場,論矚目不可不提奢侈品NFT系列,有藝人去年與知名藝術及奢侈品拍賣公司佳士得合作,舉辦NFT拍賣並創下逾1.2億元成交總額。乘此潮流趨勢,新世界發展去年底亦公佈以約3800萬元,購買The Sandbox平台的虛擬土地以開發創新中心,展示大灣區公司的商業成功。

借助元宇宙等數碼營銷有助品牌觸及廣泛受眾,但亦有機會令內容變得千篇一律。消費者一般偏好本地化內容,並傾向度身訂做的體驗,因此即使是跨國品牌,仍會注重為客戶提供本地平台及服務。

例如奢侈品牌Tatler Asia開發香港網購平台Tatler Unlisted,每次限時限量只出售一項迎合本地消費者喜好的商品。另外如日本豪華車品牌英菲尼迪拓展中國市場時,亦特意委託筆克在內地多個城市設立INFINITI無限空間,內部裝修及佈局均按當地消費者偏好度身打做,同時融入本地化互動體驗元素。

此外,各品牌早已明白社會對企業責任形象上的關注,不少消費者常留意品牌有否盡環保、可持續發展及平等機會等責任。不少奢侈時裝品牌近年響應環保趨勢,推出環保產品系列,例如手袋選用回收塑膠和羊毛等物料製成,減少產生紡織廢料。要在後疫情轉型過程中仍趕在前頭,奢侈品品牌必須要努力迎合新進主流消費群的期望。

以上內容於2022年3月30日首次載於《頭條金融報》財晉薈版面。我們已獲得《頭條金融報》的許可,於筆克及其附屬與相關公司的所有網上及線下傳訊平台轉載以上內容。

資料來源︰頭條金融報財晉薈網頁版,2022年3月30日

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