透過整合互動方式,筆克+致力為客戶融合數字、移動裝置、社交媒體和其他科技互動模式。
我們一直幫助品牌和客戶了解消費者和活動參加者的情緒;而他們希望打造虛擬和數字互動,務求在這充滿不確定的時期繼續與顧戶對話,我們會了解什麼方面對他們重要, 可有效地與消費者互動。
我們幫助客戶打造最佳的數字互動方式、推行基於洞察所驅動的計劃,以及理解品牌和客戶優先事項,在考慮使用什麼平台和解決方案前,將體驗成為我們的核心考量。
我們根據客戶最常見的需求構成產品服務。與客戶洽談初期就談及投資回報率,確保我們打造的互動能兼顧數據收集。
將互動數據和Google 分析相結合,我們能夠為客戶和品牌提供洞察,使他們在互動後行動可更具針對性和相關性。
筆克+還會與客戶和品牌分享有關最新的消費者行為、趨勢主題和新興行業或類別趨勢的資訊,了解疫症大流行如何影響生活、娛樂和互動方式,令客戶和品牌明白繼續與其目標受眾互動的策略。
筆克+擁有華為、Widya Wicara、福特和金融服務品牌等客戶,筆克+ 致力幫助他們進行「全方位品牌激活」。在第五屆全球虛擬・現實大會上,筆克+就為中國移動打造線上線下混合活動,創建多區域沉浸式體驗,可透過線上、移動設備或VR頭戴裝置投入360度沉浸式體驗;而在上海舉行的實體活動則讓VVIP親身參與。
我們的重點是幫助客戶與重要的目標受眾互動。沿這思路,筆克 Virtuosity是我們的數字互動產品,使消費者或參與者的旅程成為我們工作的核心。
我們與眾不同之處在於可大幅定制的虛擬產品,確保體驗與品牌相關,尤其在信息傳遞和互動方面。互動數據也可以導出敏銳的洞察信息,幫助量化和驗證虛擬互動度,為客戶建議活動後跟進服務。
英文版本於2020年6月30日載於《M&C Asia》網站。