勿堕入漂绿陷阱:走向可持续商业模式

 

“走向绿色发展”对于大部分行业而言已不再是花俏卖点,许多消费者已将其视为基本,不论先后,现时几乎所有品牌和企业都致力于向大众展示其“绿色”或“环保”形象。

然而,有部分品牌却受到世界各地不少人质疑其绿色倡议只不过是“漂绿”,打着可持续发展的旗号以掩盖其真实意图和行为。

国际消费者保护和执行网络(ICPEN)就曾作全球审查,结果显示四成环保声明也许使用了具误导性的策略。

当你促进“绿色环保”的努力并未受认可,甚至被嘲弄,受损害的并不止是公司声誉,更有损你对保护环境的热情。问题是要怎样走向绿色发展而不被认为是“漂绿”?更重要的是,有效推行绿色倡议以提升企业形象之余,如何为企业盈利带来实际价值?

坐而言不如起而行
也许是老生常谈,但却行之有效。互联网无处不在地审计、稽查著一切,因应个别企业的情况,甚至具举报等作用,企业的一举一动都难逃大众的法眼,遑论随之以来的后果。

因此,所有品牌都必须公开透明地贯彻执行其宣传内容。举例说,电子业素来因其产品及包装产生的大量废弃物备受非议,有见及此,许多行业巨头不得不在产品中加入更多“绿色”元素,而他们当然亦欣然展示其成果。

今年较早前举行的国际盛事2022年度CES国际消费电子及科技展中,惠普等品牌亦特意展示新产品的环保元素,于宣传中不乏对包装材料、产品或整体运营策略如何实践其绿色承诺的介绍。 

INFINITI Q Store in Yinchuan China Event Company Event Management Event Planning Event Marketing Event Activation Pico 1
相片来源:惠普网站


绿色发展绝非赤字
采用绿色发展模式並不代表要虧本。许多人普遍对此有着偏见或误解,认为“走向绿色发展”意味著高成本、低利润。因此,许多企业都不愿发展环保商业模式。其实,只是他們缺乏灵感和想象力而已。

真正的“可持续发展”不应只适用于环境,对于企业亦然,仅仅为了达到环保要求而导致预算暴增绝非可持续的计策。相反,我们应另辟蹊径,寻求良策,甚至于研发环保高效的崭新技术。

以位於馬來西亞的亚洲最大的热带雨林主题水上乐园SplashMania为例,笔克获委托提供设计及建造服务,并灵活运用预制组件,即预先制作大型模块化组件并运至现场快速装配成最终成品,以满足项目需求。


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工序在笔克位於柔佛州的生產设施进行,项目团队得以在短时间内交付高质量的成品,同时确保成本可预测及可控。除此之外,相比起传统施工方式,预制组件平均产生较少废弃物、消耗较少能源,同时对施工环境及周遭社区造成较低滋扰。

寻求更佳方案而非替代品
为满足环保及社交距离要求,许多品牌和活动主办单位都竭力设计各式各样的替代方案以取代面对面的互动。当中有的单纯是在线上重现原本的活动,这种做法虽然避免于建筑及运营过程中产生废弃物,但其实只是邯郸学步,沦为原计划的替代品。

更明智的方法是拥抱新环境及科技并寻求更高效方案,而绝非单纯代替原计划。上佳例子是放弃依赖传统线下活动,转而运用元宇宙建立顾客社群。元宇宙于疫情下日益普及,国际品牌如迪士尼Meta古驰亦已加入其行列。

Meta进军元宇宙的决心尤其广为人知,曾推出众多项目及举措以建立元宇宙社群,FB4Fans虚拟活动便是首批项目的其一。项目由笔克提供概念设计及支援服务,针对手机用户的平台汇聚众多来自世界各地的创作者及其支持者,借AR及各种各样的游戏提供独家内容,为他们献上沉浸式的虚拟现实体验。

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相片来源:笔克集团Facebook专页


“更佳方案” 和“替代品” 之间主要区别在于思维模式:品牌及企业不应于“应对新挑战”止步,而应“在新环境中游刃有余”。只有透过拥抱创新思维及科技,品牌才能迎合瞬息万变的市场偏好,推陈出新。

走向绿色须循序渐进,而非纸上谈兵
企业无法在一夜间走向环保,就如我们无法在一天内“修复”环境。任何踏实的绿色举措均需要长期投入并循序渐进。企业自诩“绿色环保”并不能说服公众,他们应订立准则以衡量自身于环保方面的成果,并建基于此,设立目光长远但可行目标,逐渐进行企业结构及商业模式的转型,从而逐渐建立“绿色企业” 的声誉。

总而言之,各品牌在營運上已必須“走向绿色”,公众对“漂绿”的质疑亦比过往更甚。然而,走向绿色环保的品牌仍有机会受大众认可,重点在于以公开透明的态度真正实践绿色举措,采用创新科技及拥抱新环境以改善业务。种种举措绝对能以不损害业务绩效的方式进行,真正走向“可持续发展”。

 

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