貿易展對澳大利亞汽車售後市場是品牌與客戶建立聯繫的重要場合。不過疫情令實體活動減少,但造就了探索數碼方案的理想時機,以幫助活動擴大參與人數。
GUD Holdings Limited旗下約20個品牌專注於汽車售後市場產品的營銷、製造及分銷。筆克幫助他們打造創新虛擬平台,供汽車從業員與客戶、合作夥伴和專家聯繫和互動。
「Cars in the Cloud」虛擬展示會於2020年7月和11月舉行,是澳大利亞和新西蘭地區首個沉浸式線上貿易展。筆克為GUD Holdings Limited提供的服務包括創新意念、佈局計劃、執行整體3D設計,提供用戶體驗諮詢、連接界面建議和活動策劃。團隊亦管理客戶內容,安排主題演講直播和參加者互動策略。
平台的3D環境重現實體活動的互動體驗,參加者能與品牌內容互動、又能在「虛擬咖啡廳」駐足聊天。品牌擁有各自的專屬區域,附有實時視頻和聊天功能,參加者可與品牌代表一對一洽談和觀看專家視頻演示。
在會議空間,參加者可觀看行業領袖和培訓員的演講,他們可實時提問與演示者進行交流。活動為贊助商提供機會分享他們對汽車行業的見解。
「Tech Talks」是即場互動環節,由知名品牌的專家主持,目的是展示新產品並與參加者建立聯系,在品牌環境中實現實時和自動化內容、註冊、實時視頻和文字聊天等功能。
遊戲化是另一廣受歡迎的特色,致在鼓勵參加者探索品牌及內容。他們可以通過與品牌內容互動,以及在虛擬空間中尋找「隱藏彩蛋」積累積分,積分可兌換獎品,結果亦會在排行榜上即時顯示。