多元化:一张激活品牌的王牌
谢松发
笔克集团主席
2019.04.18

香港特区政府统计处最近发表的“零售业销货额按月统计调查”指出,2019年2月的零售业总销货价值的临时估计为407亿元,较2018年同月下跌10.1%。为了在零售市道转差的困境下吸引消费者眼球,企业各出奇谋,打造多元化品牌,积极拓展新产品以吸引未曾接触的顾客群。

近年香港老字号品牌美心集团为摆脱形象老化的问题,以「小店」形式扩张,其新品牌与美心形象脱钩,营造特色小店感觉。大多新品牌只开数间,并非全扩张成连锁店,给予大众新鲜感之余,亦捕捉近年港人追捧小店潮流。

与其他品牌联乘合作亦是流行的品牌多元化策略。在中国内地,旺旺的顾客基础仍大致为出生于八十至九十年代的一群。品牌要历久不衰,必须设法满足更年轻一代。旺旺选择与饮食市场以外的品牌合作,例如与中国时装品牌塔卡沙进行联乘项目,将其吉祥物“旺仔”带入时尚圈,旺旺红色卫衣、针织衫等甫推出便被抢购一空,其天猫官方旗舰店的访客量比平日增激10倍。

除了零售品牌,任何业务都必须多元发展,才能屹立不倒。以笔克为例,过去五十年,我们在全方位品牌激活根基稳固,除了专注于活动展览业,我们亦觑准数码及高科技发展带来的庞大商机,开拓更广泛行业、规模的企业客户,为他们提供一站式服务。至于成效,我们的业务收益达到持续性增长,相信是清晰的指标。

多元化回报高,然而并非每个品牌都成功开辟新领域。品牌本身要拥有独特形象,方能累积忠诚追随者。品牌亦必须小心挑选新产品,因稍有不慎品牌声誉就会瞬间遭受破坏。

以上内容于2019年4月18日首次载于《头条财经报》财晋荟版面。我们已获得《头条财经报》的许可,于笔克及其附属与相关公司的所有网上及线下传讯平台转载以上内容。

资料来源︰头条财经报财晋荟 (电子报章版(第六页)网页版),2019年4月18日

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