2022.08.10
筆克集團推出 ExQ™ 體驗分析方案

筆克全新的ExQ™ 體驗分析方案,能助力品牌衡量各類因素對參展商、主辦方、品牌及訪客體驗的影響及成效。

ExQ Experience Analytics graphic 0805

筆克集團旗下筆克X推出ExQ™ 體驗分析方案,標誌著集團的數據服務正在向智能分析、機器學習及人工智能(「AI」)應用領域拓展。

嶄新ExQ™ 體驗分析方案由AI數據分析支援,旨在把數據為本的決策過程及衡量標準應用至深受COVID-19疫情影響的MICE以及實體零售店行業之上,高效衡量、比較並優化受眾體驗,從而提升體驗回報率(ROE)及投資回報率(ROI)。

如今大數據盛行,活動行業亦逐漸趨向虛擬及元宇宙方向,相關的數據量逐漸增大,而用以處理並分析這些數據所需的資源亦因而激增,甚至可能遠超不少企業的預算。

筆克的ExQ™ 體驗分析方案低成本、高效益,幫助品牌了解不同體驗項目的表現。ExQ™會納入全盤數據進行分析,並以評分形式列明項目不足之處。ExQ™ 透過整合分析饒具價值的第一方數據,協助客戶理解數據並提升品牌體驗,把數據完全融入品牌激活以及全天候互動營銷策略之上。

ExQ™ 體驗分析方案的客戶將可享以下卓越功能及服務:

  • 可使用ExQ™ 基準評分系統
  • 實時觀察受眾的體驗情況,並獲取體驗優化建議
  • 獲取基於數據的內容營銷導向專業建議
  • 透過機器學習及AI指出潛在風險,減低風險並有效獲取商機
  • 獲取客戶質素報告,提升行政透明度,為客戶及內部持份者提供清晰資訊


於過去24個月的試運階段中,ExQ™ 體驗分析方案已成功應用於約70個全球不同行業的項目之上,並獲得正面評價。筆克X的最終目標旨在協助客戶透過小數據理解大數據,從中發掘商機並付諸行動,從而提升品牌體驗。

ExQ™ 簡易計算機
為展示ExQ™ 體驗分析方案如何助用戶運用第一方數據建立體驗評分及基準,筆克X開發ExQ™ 簡易計算機,讓用戶自行輸入項目各種變數,測試不同因素組合帶來的影響。ExQ™ 簡易計算機亦會根據「關聯性」(Relevance)、「關注度」(Attention)及「吸引力」( Interest)三項指標,將受眾體驗成果量化為數據指標。立刻試用ExQ™ 簡易計算機(exq.pico.com),為你的項目籌劃最佳方案。欲進一步了解ExQ™ 的無窮潛力,請聯絡Munyin Liu(munyin.liu@pico.com)。


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