新加坡科技創新周(SWITCH 2020)

新加坡科技創新周 (SWITCH) 是一項全球活動,旨在促進來自新加坡及世界各地的創新推動者、企業及初創企業之間建立新夥伴關係,將他們聯繫起來。

第五屆SWITCH於 2020 年舉行,議題集中於醫療保健與生物醫學科學、智慧城市與城市解決方案、貿易及互聯性。由於疫情關係,活動首次以虛擬形式舉行。雖然形式轉變,但目標仍然是促進上述三大參與群組的健康生態系統。活動數碼化亦在不影響用戶體驗的情況下進行。

虛擬

灼見

全天候的線上活動令 SWITCH 2020吸納大量觀眾。各種身臨其境的設計及數碼工具提升整體用戶體驗,擴大受眾群並實現人與人之間更緊密的聯繫。

方案

筆克團隊致力將實體活動體驗帶到線上世界,以多項數碼功能,在線上重新打造儼如親訪新加坡的體驗。筆克負責設計及測試用戶旅程中的每個接觸點。

團隊以新加坡科技社區的現實生活紐帶波那維斯達(Buona Vista)區為藍本,打造SWITCH 的核心元素「不夜數碼城市」。該虛擬社區作為一站式創新企業平台,突顯新加坡作為創新及科技初創企業的全球樞紐地位。

在這座不夜城內,參展商位於不同的「村莊」,其大堂、展示會及參展商展台的設計各有獨特之處。當與會者瀏覽村莊時,他們有機會與 1,000 多家參展商及贊助商聯繫。

村莊環境各有矚目的獨特之處,明確劃分各區域,從而鼓勵與會者深入探索虛擬地區。村莊亦引導用戶在海量信息中探索所需內容。該平台簡單易用,有助創新推動者、企業和初創企業間促成新的伙伴關係和合作機會。

筆克負責概念設計、場地建築、用戶體驗,以及打造清晰的設計結構,包括新加坡三個標誌性區域的整體地圖設計:波那維斯達區、11個度身訂做的村莊(76棟建築)、12個大堂、12個展示會、42 個展台和兩個特色展廳。虛擬平台中加入多項互動功能,例如為與會者定制議程和文字訊息聊天功能,確保高度互動和個人化的用戶體驗。

成果

SWITCH 2020 是 SFF X SWITCH 2020 的主要一環,為該展會帶來矚目成果,包括:

  • 1,300 家參展商

  • 600 多名來自世界各地的講者

  • 促成4,400 次會議

  • 逾 200 個內容環節

  • 全球觀看次數達 350萬

感言

「SWITCH 2020因實際情況所需而移師線上,但憑藉筆克團隊的經驗及洞察力,確保新平台成為優勢。我們希望在轉型過程中完全保留用戶體驗,而這目標最終亦透過團隊的『數碼城市』及『村莊』概念實現。各設置操作簡單易明,令人易於掌握,亦令與會者、參展商及贊助商以自然並引人入勝的方式互動。」 –SWITCH Deputy Director Seng Woei Yuan

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